Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi F32

PT. F32 Solusi Digital Nusantara (selanjutnya disebut 'F32', 'Kami', atau 'Perusahaan') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform F32, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan kami, termasuk alamat protokol internet (IP), aktivitas sistem, pengaturan perangkat keras, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi aktual Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyediakan konten yang relevan secara geografis.

2. Penggunaan Informasi

PT. F32 Solusi Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform F32.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun Anda.
• Mempersonalisasi pengalaman pengguna dan memberikan rekomendasi konten yang sesuai dengan minat Anda.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren penggunaan dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan layanan, penawaran promosi, dan survei kepuasan pelanggan.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan pelanggaran keamanan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

F32 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas sebelumnya atau saat ini di platform kami, yang memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih baik. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti layanan hosting, pemrosesan pembayaran, dan analisis data. Mitra ini wajib menjaga kerahasiaan data Anda.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Transaksi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset perusahaan.

5. Keamanan Data

PT. F32 Solusi Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan prosedur penyimpanan data yang aman di pusat data yang berlokasi di wilayah hukum yang sesuai dengan regulasi Indonesia.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Mengajukan keberatan atas penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak-anak

Platform F32 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun secara sengaja. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform F32. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) PT. F32 Solusi Digital Nusantara yang beralamat di Jakarta Selatan melalui saluran komunikasi resmi kami.

Terakhir diperbarui: Mei 2024